Política de privacidad

Estimado usuario:

La presente información se facilita en virtud de los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de los Datos Personales (en adelante, el «Reglamento») y del Decreto Legislativo 196/2003 («Código de Privacidad»). Esta página tiene por objeto que puedas conocer cómo y con qué finalidades se recogen y tratan tus Datos Personales en relación con tu uso del sitio web https://www.julian-fashion.com (en adelante, el «Sitio»).

La información que figura a continuación se refiere al Sitio y no afecta a otros sitios web y/o aplicaciones a los que puedas acceder mediante enlaces a páginas externas de terceros, para los cuales te invitamos a consultar las respectivas políticas de privacidad.

Cualquier dato personal que decidas facilitar a Julian Fashion a través del Sitio, directamente o de otro modo, incluso en relación con los servicios ofrecidos (en adelante, los «Servicios»), será tratado respetando los principios fundamentales de protección de datos personales, como los de licitud, lealtad, transparencia, minimización y limitación del plazo de conservación.

La información se divide en apartados, cada uno dedicado a un ámbito específico, para facilitar la consulta de los distintos temas.

Índice

  1. Responsable del tratamiento
  2. Datos Personales tratados
  3. Finalidades del tratamiento y base jurídica
  4. Uso de sistemas de inteligencia artificial
  5. Destinatarios
  6. Transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo
  7. Plazos y criterios de conservación
  8. Derechos del interesado
  9. Menores
  10. Actualizaciones y modificaciones

1. Responsable del tratamiento

El Responsable del tratamiento de los Datos Personales tratados a través del Sitio, para las finalidades descritas a continuación, es Julian Fashion S.r.l., con domicilio social en Via Santerno 23, 48015 Cervia (RA), Italia, NIF/IVA 01304480393 (en adelante, «Julian Fashion» o el «Responsable»).

Para cualquier cuestión relativa al tratamiento de tus Datos Personales y para ejercer tus derechos, puedes escribir a privacy@julian-fashion.com.

2. Datos Personales tratados

Mientras navegas por el Sitio y en relación con los Servicios ofrecidos, el Responsable tratará información sobre ti que puede recogerse automáticamente durante la navegación o ser facilitada directamente por ti (por ejemplo, al crear una cuenta, realizar una compra, suscribirse a la newsletter, contactarnos o utilizar el chat de asistencia).

En particular, los Datos Personales tratados a través del Sitio son:

a) Datos para la creación y gestión de tu cuenta personal

Entre los Servicios ofrecidos figura la posibilidad de crear una cuenta personal. El acceso se realiza introduciendo tu dirección de correo electrónico, a la que se envía un código de verificación de un solo uso (OTP), sin necesidad de contraseña. Dentro de la cuenta puedes introducir y conservar datos adicionales, como nombre, apellidos, direcciones de envío y facturación, número de teléfono, y gestionar tus preferencias de comunicación. La cuenta también te permite consultar el historial de pedidos y la información relacionada.

El Sitio también permite acceder a tus datos o guardarlos para agilizar el proceso de compra a través de la cuenta «Shop» ofrecida por Shopify. En ese caso, la relación relativa a la cuenta Shop se establece directamente entre tú y Shopify, que trata los datos correspondientes como responsable independiente, conforme a sus propias condiciones y a su política de privacidad, disponible al activar el servicio.

b) Datos necesarios para la compra de productos

Puedes completar tu compra iniciando sesión en tu cuenta o como invitado (sin registrarse). Durante el proceso de compra se te solicitarán los datos necesarios para gestionar el pedido, como nombre, apellidos, correo electrónico, dirección de envío y facturación, número de teléfono e información relativa al método de pago elegido. Los datos de las tarjetas de pago son tratados directamente por los proveedores de servicios de pago mediante canales cifrados y no son conservados por Julian Fashion.

Si eliges un método de pago a plazos o aplazado, el proveedor correspondiente tratará tus datos como responsable independiente, incluso para los controles de su competencia, y te facilitará su propia política de privacidad durante el proceso de pago.

Para los envíos a determinados países fuera de la Unión Europea (EE. UU., Reino Unido, Australia, Emiratos Árabes Unidos), la venta se realiza a través de un socio especializado en comercio electrónico internacional, que actúa como vendedor y comerciante oficial de la transacción. En tales casos, los datos del pedido (excluidos los datos de pago) se comunican a dicho socio, que los trata como responsable independiente del tratamiento; el nombre del socio y el enlace a su política de privacidad se muestran en la página de pago antes de que confirmes el pedido.

Pueden recogerse Datos Personales adicionales en la gestión de la relación posterior a la compra, por ejemplo en caso de solicitudes de asistencia, devoluciones, reembolsos o reclamaciones.

c) Datos facilitados a través del formulario de contacto, el correo electrónico y el chat de asistencia

Puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente mediante el formulario de la sección «Ayuda y Contacto», la dirección de correo electrónico indicada en la misma sección, el canal de WhatsApp (apartado 2, letra e) y el chat del Sitio. En el formulario de contacto se te pedirá que introduzcas tu nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, el motivo de tu solicitud y su texto; a través del chat también podrás adjuntar archivos o imágenes (por ejemplo, una foto de un producto recibido). Trataremos cualquier otra información que decidas compartir al describir tu solicitud. El funcionamiento del chat, que utiliza un asistente virtual basado en inteligencia artificial, se describe en el apartado 4.

En las secciones con campos de texto libre, te rogamos que no nos envíes Datos Personales que revelen el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, la afiliación sindical, datos genéticos o biométricos, datos relativos a la salud, a la vida sexual o a la orientación sexual. Si tienes la intención de facilitarnos Datos Personales de otras personas, actúas como responsable independiente y asumes todas las cargas y obligaciones previstas por la normativa aplicable, incluida la verificación de la idoneidad de la base jurídica del tratamiento.

d) Datos para la suscripción a la newsletter y a las comunicaciones promocionales

A través de los formularios habilitados en el Sitio (la ventana de suscripción y la sección del pie de página) puedes suscribirte a la newsletter. Se te solicitará tu dirección de correo electrónico, el país y el idioma en el que deseas recibir las comunicaciones y, de forma opcional, tu nombre, apellidos y fecha de nacimiento, esta última para poder reservarte posibles iniciativas con motivo de tu cumpleaños.

e) Datos recogidos a través del canal de WhatsApp

En la sección «Ayuda y Contacto» y en el pie de página hay un enlace al servicio de mensajería instantánea WhatsApp, gestionado por Meta Platforms Ireland Limited, para enviar mensajes a nuestro servicio de atención al cliente y solicitar información comercial (pedidos, envíos, devoluciones, etc.). El uso de este canal implica un tratamiento de datos por parte del operador del servicio, que los trata conforme a sus propias condiciones y a su política de privacidad, disponible en https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy. Los Datos Personales incluidos en las comunicaciones podrán transferirse a países fuera del Espacio Económico Europeo, según se especifica en la política de privacidad del servicio.

f) Datos relativos a candidaturas espontáneas

En la sección «Trabaja con nosotros» puedes enviar tu candidatura por correo electrónico a la dirección habilitada. En ese caso se tratarán los datos contenidos en el currículum vítae y en el mensaje de presentación (datos personales y de contacto, formación, experiencia profesional y cualquier otra información que decidas facilitar). Te rogamos que no incluyas categorías especiales de datos en tu currículum, salvo cuando su inclusión sea exigida por la ley (por ejemplo, la pertenencia a categorías protegidas). En el primer contacto oportuno se te facilitará una información específica sobre la selección de personal.

g) Enlaces a redes sociales

El Sitio contiene enlaces a los perfiles de Julian Fashion en las principales redes sociales (por ejemplo, Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, LinkedIn y Pinterest). El mero enlace no supone ninguna transmisión de tus datos a los operadores de las plataformas hasta que hagas clic en el icono correspondiente: una vez que accedas a la plataforma, el tratamiento de tus datos se rige por la política de privacidad del operador. Cualquier componente social integrado en las páginas del Sitio se activa únicamente con tu consentimiento expreso a través del banner de cookies.

h) Datos de navegación y cookies

Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para el funcionamiento del Sitio adquieren, durante su funcionamiento normal, algunos Datos Personales cuya transmisión es implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. En esta categoría se incluyen las direcciones IP, los identificadores de dispositivo, el tipo de navegador y de sistema operativo, las URL de los recursos solicitados, la hora de la solicitud y otros parámetros relativos al entorno informático del usuario, así como información sobre tu interacción con el Sitio (páginas visitadas, productos consultados o añadidos al carrito). Estos datos se tratan para garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad del Sitio y, con tu consentimiento cuando sea necesario, con fines estadísticos y de marketing. La información sobre el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento está disponible en la Política de Cookies, que te invitamos a leer con atención.

3. Finalidades del tratamiento y base jurídica

El Responsable tratará tus Datos Personales para las finalidades descritas a continuación.

a) Prestación de los Servicios y venta de productos: tus Datos se tratarán para llevar a cabo todas las actividades relacionadas con la compra de productos y para prestarte asistencia antes, durante y después de una compra: en particular, para crear y gestionar tu cuenta, verificar tu identidad al iniciar sesión, formalizar el pedido, gestionar el pago, el envío y la entrega de los productos, gestionar devoluciones, cambios, reembolsos y el ejercicio del derecho de desistimiento, permitirte consultar tu historial de compras y enviarte comunicaciones de servicio relativas a la cuenta y a los pedidos (por ejemplo, confirmaciones de pedido y actualizaciones de envío, también por SMS cuando hayas facilitado tu número de teléfono). Esta finalidad incluye también responder a las solicitudes que nos envíes a través del formulario de contacto, el correo electrónico o el chat. La base jurídica del tratamiento es la ejecución de un contrato en el que eres parte o la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición tuya (art. 6.1.b del Reglamento). Facilitar los datos marcados como obligatorios es necesario: en caso contrario, no será posible tramitar el pedido o la solicitud.

b) Soft spam: si has comprado productos a través del Sitio, el Responsable podrá utilizar la dirección de correo electrónico facilitada en el momento de la compra para enviarte comunicaciones promocionales relativas a productos similares a los adquiridos, incluso sin tu consentimiento específico, tal como permite el art. 130.4 del Código de Privacidad. La base jurídica es el interés legítimo del Responsable (art. 6.1.f del Reglamento). Puedes oponerte a este tratamiento en cualquier momento, tanto en el momento de la recogida de los datos como con ocasión de cada comunicación, haciendo clic en el enlace de baja que figura al final de cada correo electrónico o escribiendo a la dirección indicada en el apartado 1.

c) Marketing: únicamente si has dado tu consentimiento específico, mediante la casilla correspondiente de los formularios de suscripción, tus Datos se tratarán para enviarte la newsletter y comunicaciones informativas, promocionales y comerciales sobre los productos, servicios, iniciativas y eventos de Julian Fashion (incluso con motivo de tu cumpleaños, si has facilitado tu fecha de nacimiento), así como para estudios de mercado y para medir la satisfacción del cliente mediante cuestionarios y encuestas. Estas comunicaciones podrán enviarse por medios de contacto automatizados (correo electrónico y, solo si se activan con fines promocionales, SMS y WhatsApp) y, cuando hayas facilitado los datos de contacto correspondientes, por medios tradicionales (correo postal, llamadas telefónicas con operador). Cualquier ventaja reservada a los nuevos suscriptores (por ejemplo, un descuento en el primer pedido) está vinculada exclusivamente a la suscripción a la newsletter y no requiere el consentimiento para la elaboración de perfiles. La base jurídica del tratamiento es tu consentimiento (art. 6.1.a del Reglamento; art. 130 del Código de Privacidad). El consentimiento es facultativo: no prestarlo no afecta en modo alguno a tu posibilidad de comprar en el Sitio. Puedes retirarlo en cualquier momento, incluso de forma selectiva para cada canal, haciendo clic en el enlace de baja de cada correo electrónico o escribiendo a clientservices@julian-fashion.com.

d) Elaboración de perfiles: únicamente si has dado tu consentimiento específico, distinto del otorgado para el marketing, tus Datos podrán utilizarse para analizar tus preferencias y hábitos de compra y para enviarte comunicaciones y ofertas personalizadas, más relevantes y menos intrusivas. Esto puede producirse tanto mediante el tratamiento de los Datos que facilites directamente o que se generen por tu interacción con los Servicios (por ejemplo, productos comprados, consultados o añadidos al carrito, interacciones con las comunicaciones recibidas, país, preferencia de género), como mediante cookies y otras herramientas de seguimiento con fines de elaboración de perfiles, cuando las hayas aceptado a través del banner de cookies. Esta finalidad incluye también los recordatorios sobre productos olvidados en el carrito. Además, Julian Fashion, a través de servicios de remarketing y segmentación conductual prestados por terceros, optimiza sus anuncios en otros sitios y plataformas en función de tu navegación por el Sitio, siempre sujeta a tu consentimiento para las cookies correspondientes. La elaboración de perfiles no implica decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o que te afecten significativamente de modo similar. La base jurídica es tu consentimiento (art. 6.1.a del Reglamento), que puedes retirar en cualquier momento sin consecuencias para la compra de productos.

e) Solicitudes de valoración: después de una compra, podemos enviarte, a través de una plataforma especializada, una invitación para dejar una valoración del producto o servicio recibido. Para ello, la plataforma recibirá tu nombre, dirección de correo electrónico y referencia del pedido. La base jurídica es el interés legítimo del Responsable en recabar la opinión de sus clientes y mejorar sus servicios (art. 6.1.f del Reglamento). La publicación de la valoración es siempre una decisión libre tuya y se realiza conforme a las condiciones de la plataforma. Puedes oponerte en cualquier momento a la recepción de invitaciones.

f) Selección de personal: los datos contenidos en las candidaturas espontáneas se tratan para evaluar tu perfil en relación con posibles puestos vacantes o futuros y, en su caso, para ponernos en contacto contigo. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición tuya (art. 6.1.b del Reglamento); conforme al art. 111-bis del Código de Privacidad, no se requiere consentimiento para el tratamiento de los datos contenidos en currículums enviados espontáneamente.

g) Obligaciones legales: tus Datos podrán tratarse para cumplir obligaciones derivadas de leyes, reglamentos y normas nacionales o de la Unión Europea (por ejemplo, en materia fiscal, contable y de protección de los consumidores), o disposiciones emitidas por las Autoridades competentes. La base jurídica es el cumplimiento de una obligación legal aplicable al Responsable (art. 6.1.c del Reglamento).

h) Seguridad, prevención del fraude y protección de derechos: tus Datos podrán tratarse para garantizar la seguridad del Sitio y de los Servicios, para prevenir y detectar anomalías, actividades fraudulentas y abusos en el uso del Sitio, de los métodos de pago y del procedimiento de devoluciones, y para formular, ejercer o defender un derecho del Responsable en procedimientos judiciales o extrajudiciales. La base jurídica es el interés legítimo del Responsable (art. 6.1.f del Reglamento). Puedes oponerte a este tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular, conforme a lo indicado en el apartado 8.

4. Uso de sistemas de inteligencia artificial

Julian Fashion utiliza herramientas de inteligencia artificial («IA») para apoyar algunos Servicios. De conformidad con el Reglamento (UE) 2024/1689 (la «Ley de IA») y con la Ley n.º 132 de 23 de septiembre de 2025, facilitamos a continuación, en lenguaje claro y sencillo, información sobre su uso.

a) Asistente virtual del chat

El chat de asistencia del Sitio es atendido, en primera instancia, por un asistente virtual basado en IA y no por una persona. Se te informa de ello al abrir la conversación, donde el interlocutor se identifica como «AI Assistant». Durante el horario del servicio indicado en la sección «Ayuda y Contacto», puedes pedir que te pongan en contacto con un operador. El asistente responde a las preguntas más frecuentes (por ejemplo, sobre productos, tallas, disponibilidad, estado del pedido, envíos y devoluciones) tratando el texto de los mensajes que escribes y, cuando sea necesario para responder, la información sobre tus pedidos.

Lo que es importante saber:

  • Finalidad y base jurídica: los datos se tratan para responder a tus solicitudes de asistencia (finalidad del apartado 3, letra a); el uso de la IA no persigue ninguna otra finalidad. Las conversaciones no se utilizan para enviarte comunicaciones promocionales ni con fines de elaboración de perfiles, salvo que des tu consentimiento específico según lo indicado en el apartado 3, letras c) y d).
  • Datos tratados: el contenido de la conversación, los datos de identificación y contacto que facilites, los datos del pedido consultados para responder y los datos técnicos de la sesión.
  • Intervención humana: puedes solicitar en cualquier momento que te pongan en contacto con un operador de nuestro servicio de atención al cliente; las solicitudes más complejas, o las no resueltas por el asistente virtual, son gestionadas por el personal de Julian Fashion.
  • Sin decisiones automatizadas: el asistente virtual no adopta decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre ti (por ejemplo, sobre la aceptación de una devolución o un reembolso), que corresponden siempre al personal del Responsable.
  • Límites y riesgos: las respuestas generadas por IA pueden ser ocasionalmente inexactas o incompletas; para la información vinculante (por ejemplo, condiciones de venta, plazos de desistimiento, importes de reembolso), prevalecen las Condiciones Generales de Venta y las comunicaciones del servicio de atención al cliente. Te rogamos que no introduzcas en el chat datos que no sean necesarios para tu solicitud, en particular datos de pago o datos pertenecientes a categorías especiales.
  • Proveedores: el servicio de chat lo presta un proveedor tecnológico designado como encargado del tratamiento, que utiliza modelos de IA suministrados por subencargados contractualmente obligados a respetar la normativa de protección de datos. El contenido de las conversaciones se utiliza para entrenar los modelos de IA. El servicio implica una transferencia de datos a Estados Unidos, con las garantías descritas en el apartado 6.
  • Archivos adjuntos: te rogamos que envíes a través del chat únicamente los archivos e imágenes necesarios para tu solicitud, evitando documentos de identidad u otros documentos que contengan datos irrelevantes.
  • Oposición: si prefieres no interactuar con el asistente virtual, puedes contactarnos a través del formulario de contacto, por correo electrónico o por WhatsApp, y recibir una respuesta directamente del personal del Responsable.

b) Contenidos creados con el apoyo de la IA

Algunas imágenes de producto (incluidas imágenes de prendas llevadas por modelos) y algunos textos descriptivos del Sitio pueden haber sido creados o mejorados con el apoyo de herramientas de IA. Todo el contenido producido de este modo es revisado y validado por el personal de Julian Fashion para garantizar su coherencia con las características reales de los productos. Esta actividad no implica el tratamiento de tus Datos Personales. Puedes encontrar más información en la página «IA», accesible desde el pie de página del Sitio.

5. Destinatarios

Tus Datos Personales podrán comunicarse a las personas o categorías de personas indicadas a continuación, exclusivamente para las finalidades descritas anteriormente:

  • a) personas autorizadas para tratar datos por el Responsable, que se han comprometido a respetar la confidencialidad o están sujetas a una obligación legal de confidencialidad adecuada (por ejemplo, el personal de atención al cliente, comercio electrónico, logística, administración y recursos humanos);
  • b) terceros designados como encargados del tratamiento conforme al art. 28 del Reglamento, que tratan Datos por cuenta del Responsable, como: el proveedor de la plataforma de comercio electrónico y del alojamiento del Sitio; los proveedores de plataformas para el envío de comunicaciones por correo electrónico y SMS y para la gestión de la atención al cliente, incluido el chat con asistente virtual; los proveedores de servicios de analítica y de gestión del consentimiento de cookies; los proveedores de servicios informáticos y de mantenimiento;
  • c) terceros que actúan como responsables independientes del tratamiento, con los que es necesaria la interacción para prestar los Servicios, como los transportistas y agentes de transporte, los bancos y proveedores de servicios de pago (incluidas las carteras digitales y los servicios de pago a plazos), ESW, el socio que actúa como vendedor en los envíos fuera de la UE (véase el apartado 2, letra b), Shopify para los servicios de la cuenta Shop y para las funcionalidades avanzadas de la plataforma respecto de las cuales actúa como responsable independiente, Trustpilot, así como los socios publicitarios para las cookies de terceros, según se indica en la Política de Cookies;
  • d) consultores y profesionales (por ejemplo, asesores jurídicos y fiscales) para el cumplimiento de obligaciones legales o la protección de los derechos del Responsable;
  • e) personas, organismos o Autoridades a los que la comunicación de tus Datos sea obligatoria en virtud de disposiciones legales o de órdenes de las Autoridades.

La lista actualizada de los encargados del tratamiento puede solicitarse al Responsable en la dirección indicada en el apartado 1. Tus Datos Personales no están destinados a su difusión.

Con referencia a las funcionalidades de Shopify respecto de las cuales Shopify actúa como responsable independiente, puedes consultar la política de privacidad para consumidores de Shopify en https://www.shopify.com/it/legal/privacy/consumers y ejercer los derechos correspondientes a través del portal https://privacy.shopify.com.

6. Transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo

Algunos de los proveedores utilizados por el Responsable tienen su sede, o utilizan infraestructuras, fuera del Espacio Económico Europeo (en particular en Estados Unidos y Canadá). En tales casos, el Responsable garantiza que la transferencia se realice de conformidad con el Capítulo V del Reglamento, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea (por ejemplo, para Estados Unidos, la certificación del destinatario en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o, en su defecto, de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, complementadas cuando sea necesario con medidas adicionales. Puedes obtener más información sobre las garantías adoptadas escribiendo a la dirección indicada en el apartado 1.

7. Plazos y criterios de conservación

Los Datos Personales se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades para las que se recogen, según se indica a continuación:

Finalidad / categoría de datos Plazo de conservación
Prestación de los Servicios y venta de productos Durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante el tiempo necesario para gestionar garantías, devoluciones y posibles litigios. Los datos contables y fiscales relativos a las transacciones se conservan durante diez años (art. 2220 del Código Civil italiano).
Cuenta personal Hasta que se solicite la eliminación de la cuenta. En caso de inactividad prolongada: 36 meses desde el último inicio de sesión.
Solicitudes de asistencia (formulario, correo electrónico, chat) 24 meses desde el cierre de la solicitud, salvo que sea necesaria una conservación adicional para proteger los derechos del Responsable.
Soft spam, marketing y elaboración de perfiles Hasta que se retire el consentimiento o se ejerza la oposición y, en cualquier caso, no más de 24 meses desde la última interacción con nuestras comunicaciones o Servicios. Datos detallados utilizados para la elaboración de perfiles: 12 meses.
Candidaturas espontáneas 12 meses desde su recepción, salvo que se establezca una relación laboral.
Datos de navegación y cookies Según se indica en la Política de Cookies y, para los datos recogidos mediante cookies analíticas, durante un período no superior a veinticuatro meses.
Obligaciones legales Durante el período exigido por la normativa específica aplicable.
Seguridad, prevención del fraude y protección de derechos Durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad y, en caso de litigio, durante toda su duración y hasta que hayan expirado los plazos para recurrir.

Transcurridos estos plazos, los datos se eliminarán o se anonimizarán de forma irreversible.

8. Derechos del interesado

Como interesado, tienes derecho a obtener de Julian Fashion, en los casos previstos, el acceso a tus Datos Personales, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad de los datos que nos hayas facilitado, y a oponerte al tratamiento (arts. 15 a 22 del Reglamento). En particular, puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento basado en el interés legítimo del Responsable por motivos relacionados con tu situación particular y, sin necesidad de justificación, al tratamiento con fines de soft spam.

También puedes retirar en cualquier momento el consentimiento prestado para fines de marketing y elaboración de perfiles, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada. El consentimiento para fines de marketing abarca tanto los medios de contacto automatizados (correo electrónico, SMS, WhatsApp) como los tradicionales: por tanto, puedes retirarlo también parcialmente, eligiendo, por ejemplo, recibir comunicaciones solo a través de determinados canales. También puedes dejar de recibir comunicaciones promocionales utilizando el enlace de baja que figura al final de cada correo electrónico o gestionando tus preferencias dentro de tu cuenta.

Puedes modificar en cualquier momento tus elecciones relativas a la elaboración de perfiles y a las cookies de terceros a través del enlace «Configuración de privacidad» del pie de página del Sitio.

Si estás registrado, puedes actualizar tus datos tú mismo iniciando sesión en el área privada de tu cuenta. Las solicitudes de ejercicio de tus derechos pueden presentarse preferentemente por correo electrónico a privacy@julian-fashion.com, o a los datos de contacto del Responsable indicados en el apartado 1. El Responsable responderá sin dilación indebida y, en cualquier caso, en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud, prorrogable por dos meses más en los casos previstos en el art. 12 del Reglamento; para dar curso a la solicitud puede ser necesario verificar tu identidad.

Si consideras que el tratamiento de tus Datos Personales infringe el Reglamento, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad italiana de protección de datos (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it), conforme al art. 77 del Reglamento, o ante la autoridad de control del Estado miembro en el que residas o trabajes habitualmente, o a ejercitar acciones ante los tribunales competentes (art. 79 del Reglamento).

9. Menores

Los Servicios de compra ofrecidos a través del Sitio están reservados a personas adultas. Julian Fashion no recoge a sabiendas datos de personas menores de dieciocho años. Si un progenitor o una persona que ejerza la patria potestad tiene conocimiento de que un menor nos ha facilitado sus Datos Personales, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección indicada en el apartado 1 para solicitar su eliminación.

10. Actualizaciones y modificaciones

El Responsable se reserva el derecho de modificar, completar o actualizar periódicamente esta información, también para adaptarse a la normativa aplicable o a las medidas adoptadas por la Autoridad italiana de protección de datos. Los cambios se publicarán en esta página con indicación de la fecha de la última actualización; en caso de modificaciones sustanciales, se te informará por los medios adecuados.

Última actualización: 30/09/2026